Гарантия

При получении заказа проверьте комплектацию и качество всех товаров. Претензии по целостности и любым другим физическим повреждениям продукции не принимаются после того, как курьер передал вам заказ или позднее, чем через сутки после получения заказа.

Возврат товара

Вернуть товар вы можете в течение 14 дней с момента покупки в магазине или в течение 7 дней* после получения товара из интернет-магазина. Совершить возврат возможно, приехав к нам в магазин. Заранее убедитесь, что продукция полностью сохранила товарный вид. Пожалуйста, заранее напишите нам о своем намерении вернуть товар. И не забудьте взять с собой паспорт, чтобы заполнить заявление на возврат. Также обратите внимание, что возврат может совершить только непосредственно сам покупатель товара.

Обмен товара

Обмен товара из других городов осуществляется за счет клиента. После получения нами товара и проверки его товарного вида производится возврат стоимости полученного товара за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа. Обратите внимание, что карта вашего банка также может взимать процент за перевод.

В случае отказа от товара при курьерской доставке по Москве стоимость доставки оплачивается полностью.

В случае отказа от получения заказа (или любых других действий, направленных на неполучение заказа) у транспортной компании в другом городе сумма возврата за товар уменьшается на все транспортные расходы.
Товары купленные со скидкой, а также по подарочному сертификату - обмену или возврату не подлежат.
*В соответствии с п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".

©2023 "DM-LASHES"
   
Создание сайта, продвижение сайта, поддержка сайта